Tại Trung tâm dịch vụ quốc tế IAA Khách hàng có thể lựa chọn hai hình thức giao nhận hàng:

• Nhận trực tiếp tại địa chỉ của Trung tâm dịch vụ quốc tế IAA: Nếu Khách hàng muốn mua sản phẩm trực tiếp mà không thông qua đặt hàng trên hệ thống vui lòng liên hệ tới số điện thoại của Trung tâm: 0899 480 666 (8h-17h) trước khi đến để được Nhân viên tư vấn và thông báo tình trạng hàng hóa.
• Địa chỉ : Số 55 Xã Đàn, Phường Phương Liên, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
• Sau khi thanh toán, khách hàng sẽ nhận hàng trực tiếp tại địa chỉ trên của Trung tâm dịch vụ quốc tế IAA
• Nhận hàng tại các tỉnh trên phạm vi toàn quốc thông qua hệ thống giao hàng của Trung tâm dịch vụ quốc tế IAA thực hiện việc giao hàng cho khách hàng.

Trung tâm dịch vụ quốc tế IAA đã hợp tác với đơn vị giao hàng hỗ trợ việc giao hàng tới khách hàng trong thời gian sớm nhất. Trung tâm dịch vụ quốc tế IAA hỗ trợ giao hàng cho khách hàng trên phạm vi toàn quốc và quý khách không phải mất thêm chi phí nhận hàng.

• Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6 – Buổi sáng: 8h – 11h30
• Buổi chiều: 12h30 – 17h15

Mọi thông tin thắc mắc xin vui lòng liên hệ tới số điện thoại: 0899 480 666 để được tư vấn và hỗ trợ giao hàng.

MỘT SỐ LƯU Ý:

Khi nhận hàng, Khách hàng cần lưu ý:

• Xem xét và đối chiếu hàng hóa với Phiếu giao hàng.
• Cầm và kiểm tra xem có đúng sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không.
• Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.

Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, Khách hàng có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng. Trung tâm dịch vụ quốc tế IAA sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại về các nội dung trên sau khi Khách hàng đã ký nhận và thanh toán.

Địa chỉ giao hàng có thể khác với địa chỉ đăng kí trong tài khoản của Khách hoặc được thay đổi theo nhu cầu,

Đối với các sản phẩm không về kịp do nhiều yếu tố khác ảnh hưởng tới thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn so với quy định. Nhân viên của Trung tâm dịch vụ quốc tế IAA sẽ liên lạc để thông báo chi tiết tình trạng hàng hóa và thời điểm giao hàng cho Khách hàng trong thời gian nhanh nhất.

Sau khi hoàn tất giao hàng, nếu sản phẩm xảy ra bất kì sự cố kỹ thuật nào do lỗi của nhà sản xuất, Khách hàng vui lòng phản hồi đến đường dây nóng : 0899 480 666 hoặc phản hồi tiếp thị khu vực trong vòng 7 ngày sau khi nhận được sản phẩm.

XIN CẢM ƠN !